全球酒店营销中有一个反复出现的话题，即忠诚度计划，但我们在 Booking Blog 上并未对此进行过多讨论。 这是一种耻辱，因为世界各地的连锁酒店往往实施相当复杂形式的忠诚度计划，根据Kalibri Labs 的有关该主题的报告，显然取得了非凡的成果：注册用户数量每年增长 40%，与忠诚用户预订相关的营业额占希尔顿或万豪等大型连锁酒店预订量的一半。 我们不经常谈论它，因为在一个由像意大利这样的独立酒店主导的市场中，回头客数量相对较少的忠诚度计划是相当无用的，尽管支持它的理念也可以在这里成功复制。然而，有一个角度可以攻击这个话题，这对独立的意大利结构也可能有效：针对商业客户的忠诚度计划。 全球商务旅行协会 (GBTA) 与雅高酒店集团合作进行的研究发现，80% 的客人没有在其公司注册企业忠诚度计划。
的受访者有兴
趣加入其中一家，其中 85% 的受 新加坡电话列表 访者这样做主要是为了享受优惠的房价。 此外，如果能保证更优惠的价格，43% 的受访者会更有动力预订与其公司有企业忠诚度计划的酒店。 旅行者喜欢的其他好处包括可以累积公司累积的所有忠诚度积分的普通帐户（57%）以及在同一酒店或连锁酒店组织会议和活动的特别优惠（56%）。 随着智能工作的蓬勃发展，越来越多的商务旅客直接在酒店工作，可能是在联合办公空间或自己的房间里。对于那些在大中型公司工作的人来说，仅仅将 PC 连接到插座来高效工作是不够的：您需要快速、安全的连接，以及适合长时间工作的有序空间。因此，许多受访者表示，除了公司政策（71%）之外，如果公司忠诚度计划能够提高政策合规性（78% ），他们将更有可能支持该计划。
一个可行的方案
但还不够 这 越南电报号码数据 不仅仅是言语：83% 的受访者表示，他们的忠诚度计划会员资格是选择商务旅行预订酒店的决定性因素，其中40% 的受访者使用其他商务旅行中累积的积分，31% 的受访者则使用休闲旅行时累积的积分旅行和两者结合的 30%。 忠诚度积分的存在很重要，但一如既往，它本身还不够：43% 的旅行者表示，如果他们在其他地方发现更便宜的价格，他们不会在自己喜欢的渠道上预订，而 39% 的旅行者表示，他们会考虑其他选择如果有更方便的其他结构选择，请与公司达成一致。 正如 Bjorn Hanson在 Skift 采访中所说，实际上只需要几美元的差异就可以让人们选择一个选项而不是另一个选项，因此您的忠诚度计划不仅必须提供真正的好处，而且还必须比其他渠道提供更好的价格。
