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大流行时代的知识管理趋势和策略

在企业中,当员工身体分散时如何进行协作已成为一个挑战。这导致了知识管理的另一个趋势:接受和拥抱云技术。随着工作突然变得高度分散,许多公司推迟了云实施并提前了时间表。如果现场不允许任何人,现场操作还有什么意义呢?云的采用率在过去一年中迅速增长,并且有望继续增长。

当分散的员工无法求助于不再处于同

物理空间的同事和主管时,他们需要另一个地方来获取知识。客户服务代表尤其面临着快速响应客户的压力。这使得即时获取知识变得极其重要。该系统必须  提供  黎巴嫩 WhatsApp 号码数据  准确的信息,并通过易于使用且支持协作的用户界面来实现这一点。企业的优先事项已经发生了变化,基于云的应用程序正在获得很大的发展。 

过去和现在的知识管理

丰富的知识,不受人类传播恶性病毒的阻碍。它无处不在,以各种形式出现在各个地方。这些可能是肤浅的,比如商店开门和关门时间或者我们的孩子  想要什  电话列表  么生日礼物。或者,它可能是深入了解有关税务情况或表明不常见的特定疾病的症状的适用法律。组织内的知识推动公司的决策,并对利润产生直接影响。

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